Política de Privacidade

Dados fornecidos voluntariamente

Quando utiliza os nossos serviços, formulários de contacto ou agenda doações, recolhemos o nome completo, endereço de e-mail, número de telefone e, quando aplicável, dados de saúde necessários ao processo de triagem para doação de sangue.

Dados recolhidos automaticamente

O nosso sítio web pode recolher automaticamente dados técnicos como o endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da visita, através de cookies e tecnologias semelhantes, exclusivamente para fins estatísticos e de melhoria do serviço.

Dados de saúde

No contexto das doações de sangue, recolhemos informações de saúde estritamente necessárias à triagem clínica, como grupo sanguíneo, histórico de doenças relevantes e resultados de análises. Estes dados têm protecção reforçada nos termos da lei.

Prestação de serviços

Os seus dados são utilizados para processar doações de sangue, emitir certificados de tipagem, responder a pedidos de informação e gerir campanhas de coleta externas em empresas e escolas.

Comunicações institucionais

Com o seu consentimento, poderemos contactá-lo para informar sobre campanhas de doação, novidades do INS ou convites para participar em programas de fidelização de dadores.

Obrigações legais

O INS pode ser obrigado a partilhar dados com autoridades de saúde pública no cumprimento de obrigações legais, nomeadamente em situações de vigilância epidemiológica, sempre nos termos da legislação aplicável.

Medidas técnicas

Implementamos encriptação SSL/TLS em todas as comunicações, controlo de acessos baseado em funções e auditorias regulares de segurança dos sistemas de informação.

Medidas organizacionais

Apenas os colaboradores com necessidade legítima de acesso têm autorização para tratar os seus dados. Todos estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e formação regular em protecção de dados.

Parceiros de saúde

Podemos partilhar dados anonimizados ou agregados com hospitais parceiros e unidades de saúde credenciadas, exclusivamente para fins de gestão de stocks de sangue e resposta a emergências médicas.

Sem comercialização

O INS não vende, aluga nem cede os seus dados pessoais a entidades terceiras para fins comerciais. Qualquer partilha é feita nos estritos limites da lei e das finalidades declaradas.

Prazos de conservação

Os dados de doação são conservados pelo período mínimo exigido pela legislação sanitária angolana, geralmente 10 anos. Dados de contacto para comunicações são eliminados a pedido ou após 3 anos de inactividade.

Dados de menores

Não recolhemos conscientemente dados de menores de 18 anos sem consentimento expresso dos respectivos tutores legais. Se detectarmos tal situação, eliminaremos os dados de imediato.

Direitos garantidos

Tem o direito de aceder aos seus dados, rectificá-los, solicitar a sua eliminação, opor-se ao seu tratamento ou solicitar a portabilidade, nos termos previstos na legislação angolana de protecção de dados pessoais.

Como exercer os seus direitos

Para exercer qualquer um dos seus direitos, contacte-nos através do e-mail transparencia@ins.gov.ao ou presencialmente na nossa sede. Respondemos no prazo máximo de 30 dias úteis.